Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Jaak nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Sie Ihr Spielvergnügen unter Kontrolle behalten und sorgen dafür, dass Sicherheit, Prävention und Unterstützung für Spieler jederzeit verfügbar sind. Diese Seite erklärt unsere Grundsätze, die verfügbaren Kontrollmöglichkeiten und wo Sie professionelle Hilfe finden.

Unsere Schutzprinzipien

Wir fördern sicheres und kontrolliertes Spielen durch klare Regeln, präventive Maßnahmen und einfache Hilfsmittel. Unser Ziel ist, Spielschäden zu vermeiden und frühzeitig sichtbar zu machen, wenn Spielverhalten problematisch wird. Alle Maßnahmen respektieren Vertraulichkeit und Datenschutz.

Kontroll- und Schutzinstrumente

Spieler können verschiedene Tools nutzen, um das eigene Spielverhalten zu steuern. Die meisten Einstellungen sind direkt im Konto verfügbar; alternativ helfen wir über den Support bei der Einrichtung.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. Ebenso sind Limits für Nettoverluste möglich, damit Ausgaben klar begrenzt bleiben. Änderungen werden oft sofort aktiv, können aber in einigen Fällen eine kurze Wartezeit haben, um impulsives Zurücksetzen zu verhindern.

Sitzungsdauer und Pausen

Wir bieten Session-Limits und Reality-Checks, die Sie daran erinnern, Pausen einzulegen. Zusätzlich sind vorübergehende Spielpausen (Cool-off) möglich, wenn Sie eine kurze Auszeit benötigen.

Selbstausschluss

Für schwerwiegendere Fälle gibt es Selbstausschluss-Optionen. Selbstsperren können sofort eingerichtet werden und reichen üblicherweise von 6 Monaten bis zu 5 Jahren. Während des Selbstausschlusses ist eine Anmeldung und der Erhalt von Marketingkommunikation deaktiviert. Eine Wiederaufnahme des Spielens erfolgt nur nach Abschluss der Sperrfrist und gegebenenfalls nach einer Überprüfung.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf folgende Hinweise: häufigeres oder längeres Spielen als geplant, wiederholte Versuche, Verluste zurückzugewinnen, finanzielle Probleme, Vernachlässigung sozialer oder beruflicher Pflichten, Verheimlichung des Spielverhaltens oder starke emotionale Reaktionen beim Spielen. Wenn mehrere Punkte zutreffen, holen Sie Unterstützung.

Praktische Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie ein klares Budget und halten Sie sich daran. Legen Sie feste Zeitlimits fest, spielen Sie nie mit geliehenem Geld und vermeiden Sie Glücksspiel unter Alkohol oder starkem Stress. Nutzen Sie unsere Limits und Pausenfunktionen, und sprechen Sie mit Freundinnen, Freunden oder Angehörigen, wenn Sie unsicher sind.

Professionelle Hilfe und Beratungsstellen

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an lokale Suchtberatungsstellen, staatliche Gesundheitsdienste oder telefonische Hotlines. Auch gemeinnützige Beratungsstellen und psychosoziale Dienste bieten Unterstützung und begleitende Therapieoptionen. Im Zweifelsfall suchen Sie bitte eine Fachstelle vor Ort oder kontaktieren eine Hotline für Suchtberatung.